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你怎么解決短途交通的問題？體力好的，選擇步行，趕時間的，選擇電動車或者共享單車。

科技的發(fā)展給了我們新的選擇。體積輕巧、好停車、出行效率高、碳排放低......電動滑板車和平衡車憑借這些優(yōu)勢逐漸成為萬千用戶短途出行的首選，避開道路擁堵，減少城市污染，一舉兩得。

(資料圖片)

圖源Segway-Ninebot官網(wǎng)

01

9年，從0到100億的飛躍

如何才能夠簡化人和物的移動，讓生活更加便捷和有趣？

思考著這些問題北航畢業(yè)生高祿峰和他的朋友王野，在一次旅行中試玩了Segway平衡車，輕盈的感覺讓他們驚喜，高達(dá)數(shù)萬元的售價卻讓他們感到“遺憾”，遺憾如此高昂的售價無法讓更多人享受平衡車帶來的便利。

一個大膽的想法出現(xiàn)了：他們要做一輛四位數(shù)價格的平衡車，同時兼具數(shù)萬元平衡車的高端性能，讓更多人感受到平衡車帶來的“自由”。

2012年，高祿峰和王野的團(tuán)隊正式成立Ninebot公司。

僅用了一年多時間，九號公司就推出了首款自研平衡車產(chǎn)品Ninebot E，售價14900元。一經(jīng)上市，火爆程度超過預(yù)期：7天之內(nèi)預(yù)約量突破了3萬臺，帶來了近5億元貨值的預(yù)約訂單量。

圖源Segway-Ninebot官網(wǎng)

2015年，成功收購世界平衡車鼻祖Segway，創(chuàng)立 Segway-Ninebot公司，同年完成來自Intel和新加坡主權(quán)基金6000萬美金的B輪融資。

2020年，公司（證券簡稱“九號公司”）在上海證券交易所科創(chuàng)板鳴鑼上市，成為中國境內(nèi)上市企業(yè)中“VIE+CDR第一股”。

2021年，九號公司全年總營收91.46億元，同比增長52%；歸屬上市公司股東凈利潤4.1億元，同比增長459%，智能電動滑板車全球累計交付破1000萬臺，實現(xiàn)共享和商用場景市占率第一，歐美主要國家及中國地區(qū)零售市占率第一。

據(jù)市場研究公司QYResearch的數(shù)據(jù)顯示，2020年中國電動滑板車的產(chǎn)量達(dá)到了346萬輛，占全球總量的85.22%。其中，國內(nèi)的Segway-Ninebot在同年的銷售量超過了230萬輛，成為了全球最大的電動滑板車制造商。

從0到近百億營收，穩(wěn)坐全球電動滑板車行業(yè)頭把交椅，Segway-Ninebot只用了9年，這其中有哪些值得品牌賣家學(xué)習(xí)的亮點？

02

品牌定位/目標(biāo)人群清晰

九號公司（Segway-Ninebot）主要聚焦于創(chuàng)新短交通和機(jī)器人領(lǐng)域。旗下有四大自主品牌和一個定制化品牌，分別為：Segway（賽格威）、Ninebot九號、Segway Robotics（賽格威機(jī)器人）、Segway Discovery（賽格威發(fā)現(xiàn)）和一個定制化品牌Powered By Segway（賽格威商用出行）。

九號公司SVP兼全球業(yè)務(wù)中心總裁黃琛提到，在品牌定位上，Segway-Ninebot九號公司總體走的是以創(chuàng)新為導(dǎo)向，高頻高客單價，兼具高性價比的定位。

圖源億邦動力

做品牌首先是選品。

九號公司的選品聚焦在50公里以內(nèi)的短途交通工具，產(chǎn)品矩陣豐富。

智慧交通網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的布局非常完善，自平衡產(chǎn)品、電動滑板、國際電摩、全地形車、創(chuàng)新類產(chǎn)品、兒童類產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者日常短途交通的各種使用需求，滿足了用戶多元化和個性化的需要。

同時，針對商用領(lǐng)域，九號公司又開發(fā)出自主移動機(jī)器人類，智慧運(yùn)力滿足不同場景的配送需求。

圖源億邦動力

品牌定位能夠針對消費(fèi)者建立起一個獨特的認(rèn)知聯(lián)想，在消費(fèi)者心中建立鮮明的指向性。比如渴了喝汽水，立馬聯(lián)想到可樂和雪碧，買一輛好車，立馬聯(lián)想到寶馬和奔馳。

精準(zhǔn)的品牌定位能夠為后續(xù)品牌傳播打下堅實的地基，減少品牌推廣成本和用戶的記憶成本。

有了精準(zhǔn)的品牌定位，九號公司的用戶畫像也十分清晰：

Segway-Ninebot在中國只做T1、T2城市，就是北上廣深和新一線城市，在歐洲只做九個國家，美國50個州做兩個陽光州，加拿大做兩個城市，亞太只做三四個國家。

圖源Segway-Ninebot官網(wǎng)

客戶群體以男性為主，瞄準(zhǔn)年齡20-40歲的中產(chǎn)階級，同時覆蓋他們的孩子，3歲-14歲之間（兒童、平衡類產(chǎn)品）。

黃琛提到，“14歲以上他們有了自己的自主消費(fèi)能力或者消費(fèi)意識，而他們的消費(fèi)決策權(quán)不在他們手上，這部分人比較難伺候，所以我們就放棄?！?/p>

有舍有得，才能避免一些不必要的嘗試。

“做全球化生意與其更好不如有差異化，與其更好不如不同，不如聚焦。”黃琛分享了九號公司的出海理念。

在對客群進(jìn)行精準(zhǔn)定位以后，下一步做什么？

九號公司的答案是：給予獨特化、差異化的服務(wù)，培養(yǎng)用戶忠誠度。

03

品牌營銷獨特化、差異化

在高客單價高頻的情況下，九號公司更多的玩法是進(jìn)行內(nèi)容的種草。

對于高頻產(chǎn)品，智能產(chǎn)品炫酷、好玩、高顏值的特性能夠確保九號公司進(jìn)行品類宣傳的時候有易于傳播的內(nèi)容，適合種草。

九號公司與LINE聯(lián)名打造“高萌感”電動車，與動漫《一人之下》聯(lián)名打造“熱血感”電動滑板，貼合當(dāng)下年輕一代的消費(fèi)喜好。

圖源九號公司微博，LINE聯(lián)名款電動車

對于低頻產(chǎn)品例如卡丁車，客單價高就強(qiáng)化IP設(shè)定，讓卡丁車和蘭博基尼進(jìn)行品牌聯(lián)名，強(qiáng)化新印象，強(qiáng)化稀缺感和信任度。

圖源九號公司微博，蘭博基尼聯(lián)名款卡丁車

為了服務(wù)好用戶以及品類，打透目標(biāo)用戶，九號公司也做了非常多的連續(xù)性的活動，進(jìn)行本土化營銷。

例如在美國，Segway-Ninebot認(rèn)為在當(dāng)?shù)貭I銷品牌調(diào)性要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、時尚、高顏值、體驗感愉悅，于是每年都和紐約時裝周合作進(jìn)行品牌展現(xiàn)，同時把最新的產(chǎn)品進(jìn)行全球化的傳播。

同時為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者策劃打造消費(fèi)場景，連續(xù)幾年都會做Segway Across America活動（橫跨美國之旅），迎合美國消費(fèi)者熱愛戶外運(yùn)動和環(huán)保出行的喜好，喚起消費(fèi)欲望。

“隨著城市社區(qū)內(nèi)的旅行變得更加繁忙和汽油價格上漲，該活動提供了一個機(jī)會，讓消費(fèi)者了解 Segway 的電動汽車作為一種可持續(xù)的替代和可靠的解決方案。2022的活動將通過從紐約尼亞加拉大瀑布到邁阿密的一系列東海岸活動，提高人們對環(huán)保短途旅行的認(rèn)識?！眀usinesswire如此評價這一活動。

除了本土化的營銷，Segway-Ninebot在不同的海外地區(qū)也會考慮到當(dāng)?shù)厝说捏w型、習(xí)慣打造差異化產(chǎn)品。

04

眾籌，打響海外知名度

除了積極拓展經(jīng)銷商，海外眾籌也是Segway-Ninebot打開市場的重要渠道之一。

圖源INDIEGOGO官網(wǎng)截圖

圖源INDIEGOGO官網(wǎng)截圖

2020年的11月NinebotGokart PRO 眾籌啟動，在短短9天內(nèi)籌集了超過100萬美元；2022年5月在Indiegogo上線了Segway Super Scooter GT系列，最終募集到了180萬美元左右。

海外眾籌是指用團(tuán)購和預(yù)購的形式，向網(wǎng)友募集項目資金的模式。

眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性，讓企業(yè)、藝術(shù)家或個人對公眾展示他們的創(chuàng)意，爭取大家的關(guān)注和支持，進(jìn)而獲得所需要的資金援助。

現(xiàn)代眾籌指通過互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布籌款項目并募集資金。

相對于傳統(tǒng)的融資方式，眾籌更為開放，能否獲得資金也不再是由項目的商業(yè)價值作為參考標(biāo)準(zhǔn)。

只要是網(wǎng)友喜歡的項目，都可以通過眾籌方式獲得項目啟動的第一筆資金，為更多小本經(jīng)營或創(chuàng)作的人提供了無限的可能，這個方式很值得具有獨創(chuàng)性、藝術(shù)性的跨境賣家借鑒。

圖源INDIEGOGO官網(wǎng)眾籌頁面

基于眾籌積累起來的第一批種子用戶，對品牌的喜愛度和忠誠度都比較高，十分利于口碑傳播。同時，眾籌也是產(chǎn)品試水的環(huán)節(jié)，能夠深入一線了解用戶的喜好并收集反饋意見，便于將產(chǎn)品優(yōu)化后再正式投入市場。

05

雙渠道布局，平臺＋獨立站

積極拓展零售商，是Segway-Ninebot在海外發(fā)展迅猛的原因之一。

Segway-Ninebot線下的經(jīng)銷商涵蓋了日本、韓國、新加坡、馬來西亞、俄羅斯等國家，在國內(nèi)的線下加盟店已經(jīng)超過1700家；線上業(yè)務(wù)除了自營官網(wǎng)，在亞馬遜、沃爾瑪、Costco等電子商務(wù)平臺及海外零售商都有深度的合作關(guān)系，合作伙伴多達(dá)1000多家。

除了布局平臺，Segway-Ninebot也會通過官網(wǎng)導(dǎo)流到自己的獨立站。

圖源Segway-Ninebot官網(wǎng)

圖源Segway-Ninebot官網(wǎng)

點擊進(jìn)入獨立站頁面，就會跳出彈窗，只要留下郵箱地址，關(guān)注Segway-Ninebot的資訊，就能獲得20美元的優(yōu)惠券。這一舉措大大方便了后續(xù)的郵件營銷，值得跨境賣家借鑒。

最后，我想用Segway-NinebotSVP兼全球業(yè)務(wù)中心總裁黃琛的演講做結(jié)：

“我認(rèn)為現(xiàn)在，包括自己做中國企業(yè)出海做了20年，還有對應(yīng)的民族愿景的?，F(xiàn)在中國企業(yè)、中國品牌出海是最好的時代，在全球化效能最高、政府治理效率最高、全球制造狂魔供應(yīng)鏈體系的系統(tǒng)性（的情況下），我們走出全球已經(jīng)是必然的事件。

就個人來說，我們一生追求兩個東西：價值感、歸屬感，前者來自被肯定，后者是被熱愛，用產(chǎn)品的創(chuàng)新力來建立品牌的的價值感，用運(yùn)營持久一致性和細(xì)致的用戶服務(wù)，來營造安全感和歸屬感?！?/p>

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關(guān)鍵詞： 電動滑板車 蘭博基尼 的情況下