極目新聞記者 康旭陽

通訊員 陳陽春

視頻剪輯 康旭陽

2月7日，湖北局部地區(qū)普降大雪，局部積雪可達10厘米以上。紅色預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、連夜搶修……面對惡劣天氣，湖北交投京珠運營公司多措并舉，暖心服務(wù)，確保司乘出行平安順暢。

雨雪天氣路面濕滑，京珠運營公司所轄路段各收費站在電子顯示屏滾動播報“雨雪天氣，請謹慎駕駛”提示語，與氣象、公安、防疫部門暢通“信息樹”，24小時向公眾播報出行信息，引導(dǎo)公眾平安出行。收費站加強收費車道除雪保暢工作，按照“即下即清、雪停路凈”的清雪模式，運用鏟雪器作業(yè)，車道邊下邊掃邊清循環(huán)作業(yè)。對收費站周邊樹木進行打雪，避免積雪壓彎樹枝，阻礙交通。協(xié)助收費站口值守防疫部門清理帳篷的積雪，為消毒區(qū)鋪設(shè)草墊。為收費站口的過往司機發(fā)放方便面、開水、口罩等物資，為司機打造一個溫暖的“避風(fēng)港”。

7日一大早，受天氣影響部分站口車輛滯留收費廣場，收費站員工準(zhǔn)備好開水和熱食，為過往司乘送去溫暖，并提供工具箱、手機充電寶等便民服務(wù)，解決司乘的燃眉之急。浙江籍王師傅駕車返程途中被導(dǎo)航指引下蔡甸收費站，收費站工作人員代唯第一時間送去熱水，并端來了站所食堂剛出爐的早點牛肉面。王師傅和妻子感動不已。

一夜大雪，夏店所全體員工服務(wù)司乘的腳步也不甘落下，他們將廣場滯留的司乘帶至站內(nèi)暖和處，送上熱騰騰的面條和雞蛋?！按笱┨煸诟咚偕暇谷荒艹缘綗狎v騰的早餐，心里暖暖的！”陜西籍司機張師傅動情地說。

關(guān)鍵詞： 天氣 服務(wù) 收費站 大雪 滯留