極目新聞?dòng)浾?劉俊華

三峽大壩是全國(guó)知名的景點(diǎn)，隨著旅游市場(chǎng)的回暖，前來(lái)這里觀(guān)光打卡的外地游客絡(luò)繹不絕。與此同時(shí)，一些游客反映，在前往三峽大壩游玩的途中，遭遇“黃?！焙汀巴米印钡淖虜_，留下不愉快的體驗(yàn)。

在路邊攔車(chē)的男子

【資料圖】

煩人的路邊招手?jǐn)r車(chē)

今年4月以來(lái)，極目新聞?dòng)浾卟粩嘣诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到，有關(guān)三峽大壩景區(qū)周邊“黃?！焙汀巴米印钡耐对V。

福建游客朱先生反映，他4月底和朋友自駕到三峽大壩玩，在三峽專(zhuān)用高速公路上，一個(gè)名為“三峽大壩旅游區(qū)交通票售票處”的地方，沿途有幾名男子向經(jīng)過(guò)的車(chē)輛招手，還有的直接走到車(chē)前拍打車(chē)窗，不知想要干什么？他認(rèn)為這種行為很危險(xiǎn)，也影響三峽大壩所在地的形象。

北京游客李先生說(shuō)，4月8日，他們自駕車(chē)前往三峽大壩景區(qū)游玩，在三峽專(zhuān)用高速公路路口辦理車(chē)輛通行證時(shí)，路邊有自稱(chēng)導(dǎo)游的人，向他們兜售三峽大壩景區(qū)的游船套票，每張200元。

李先生一行被帶到景區(qū)后發(fā)現(xiàn)，游船并不能到三峽大壩，并且套票也不包含三峽大壩大巴費(fèi)用。李先生一行認(rèn)為，這種行為有欺詐嫌疑，給外地游客帶來(lái)不好的旅游體驗(yàn)。

另有一名外地游客反映，他5月3日到三峽大壩游玩時(shí)，在夷陵區(qū)大壩電站方向碰到一些拉客住宿、吃飯的私家車(chē)，如果游客不搭理他們，還會(huì)遭到謾罵。

正規(guī)旅游公司的售票處

240元賣(mài)一張“景區(qū)套票”

5月31日上午，記者乘坐一輛武漢牌照小汽車(chē)，沿三峽大壩專(zhuān)用高速公路前往三峽大壩景區(qū)。

車(chē)輛行駛到“三峽大壩旅游區(qū)交通票售票處”的立牌時(shí)，路邊有兩名戴著工作牌的男子招手?jǐn)r車(chē)示意靠邊停下。其中一名男子稱(chēng)，自駕游乘客需要在此辦理車(chē)輛通行證和購(gòu)買(mǎi)旅游門(mén)票，否則車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入壩區(qū)。

記者咨詢(xún)通行證怎么辦，該男子稱(chēng)通行證是免費(fèi)的，但要購(gòu)買(mǎi)套票才能游玩大壩。

該男子亮了亮胸前的工作牌，說(shuō)是正規(guī)旅游公司的。還說(shuō)買(mǎi)票是通過(guò)公司官網(wǎng)，肯定沒(méi)有問(wèn)題。

記者一行通過(guò)男子出示的二維碼，以240元一張的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)了兩張?zhí)灼保ù髩斡^(guān)光大巴票和游船票。男子向記者索要了車(chē)輛行駛證、身份證，隨后跑到路邊的旅游區(qū)交通票售票處辦手續(xù)，很快回來(lái)告知記者，接下來(lái)只需出示身份證，就能游玩三峽大壩景區(qū)了。

記者根據(jù)男子的指點(diǎn)，繼續(xù)行駛到三峽大壩游客換乘中心，在尋找景區(qū)大巴的過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)有喇叭不斷提示：三峽大壩景區(qū)可以免費(fèi)游覽，只需購(gòu)買(mǎi)35元一張的大巴票，不要相信路邊的無(wú)證導(dǎo)游和黑車(chē)。

游客換乘中心

拉客者主要靠吃回扣斂財(cái)

探訪(fǎng)過(guò)程中，記者在三峽大壩專(zhuān)用高速公路沿線(xiàn)看到，攔車(chē)的人三兩成群。在游客換乘中心，也聚集著一些中年男子和婦女，聲稱(chēng)可以帶游客免費(fèi)看大壩，一輛車(chē)收取100元的帶路費(fèi)。這些人還向游客推薦民宿和農(nóng)家樂(lè)，但都沒(méi)有相關(guān)服務(wù)的證件和標(biāo)識(shí)。

游客換乘中心的主管楊平告訴記者，他們經(jīng)常接到外地游客的投訴，遭遇拉客者兜售包括“兩壩一峽”在內(nèi)的游船服務(wù)?；蛘呤窍蛴慰屯扑]民宿和農(nóng)家樂(lè)，以從中獲取回報(bào)。

楊平分析稱(chēng)，這些旅行機(jī)構(gòu)提供的銷(xiāo)售回扣高達(dá)50%，給拉客者很大的利益驅(qū)動(dòng)。

拉客者兜售的服務(wù)怎么樣呢？記者一行向游客中心咨詢(xún)，記者暗訪(fǎng)時(shí)花240元購(gòu)買(mǎi)的套票，實(shí)際上是大壩觀(guān)光巴士和“兩壩一峽”游船的游覽費(fèi)用。如果看完大壩去坐游船，上岸點(diǎn)將在宜昌城區(qū)市中心碼頭，還需要有人將車(chē)開(kāi)回城區(qū)。

大多數(shù)游客其實(shí)是想自駕去看看三峽大壩，卻在拉客者的誤導(dǎo)下，稀里糊涂地乘上了游船，可能還要請(qǐng)人將車(chē)開(kāi)回城區(qū)。還有游客發(fā)現(xiàn)：在拉客者手上購(gòu)的票，比正規(guī)售票點(diǎn)要貴一些。

路邊公示的報(bào)警電話(huà)

無(wú)資質(zhì)人員不得兜售旅游產(chǎn)品

當(dāng)天中午，記者返回“三峽大壩旅游區(qū)交通票售票處”，向記者兜售套票的兩名男子已不見(jiàn)蹤影。

記者電話(huà)與其中一名男子交涉，對(duì)方稱(chēng)自己是正規(guī)旅行社員工，主要是為游客提供方便。記者表示將向執(zhí)法部門(mén)反映投訴，該男子通過(guò)微信退回了記者購(gòu)買(mǎi)套票的480元。

記者撥打售票處公布的報(bào)警電話(huà)，宜昌市公安局壩區(qū)分局中堡島派出所民警、宜昌市文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員相繼趕到。經(jīng)調(diào)查，向記者兜售套票的男子屈某，長(zhǎng)期在附近路邊攬客，并非旅行社員工，也無(wú)導(dǎo)游資格證，曾被執(zhí)法部門(mén)打擊過(guò)。民警稱(chēng)，這次將再對(duì)他進(jìn)行立案調(diào)查。

宜昌市文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人黃新表示，沒(méi)有導(dǎo)游資格證的人員不能對(duì)外兜售旅游產(chǎn)品，他們將聯(lián)合公安部門(mén)加強(qiáng)對(duì)三峽壩區(qū)違法攬客現(xiàn)象的打擊力度。

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