魯網(wǎng)9月15日訊“這些錢全都有破損，而且都被水泡過，我一直擔(dān)心花不出去，沒想到今天全都兌換了！”近日，在農(nóng)行臨沂臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行的營業(yè)大廳里，市民王先生手里攥著剛兌換好的嶄新紙幣，臉上露出了久違的笑容。

不少居民家中都有一些因意外破損、污損的人民幣，有的被火燒過，有的被蟲蛀過，有的則是在潮濕環(huán)境下變得發(fā)霉，這些“破損錢”平時用不出去，也不知道該怎么處理，成了大家的一塊心病。農(nóng)行臨沂臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行營業(yè)室設(shè)立殘幣兌換窗口，并張貼殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)，工作人員嚴(yán)格按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換辦法》進(jìn)行鑒定和兌換，整個過程公開透明。

殘幣兌換是金融機(jī)構(gòu)的一項重要社會責(zé)任，對于農(nóng)行人而言，殘幣兌換不是一件費(fèi)事、費(fèi)力的“苦差事”，而是實(shí)實(shí)在在為百姓解決問題的“實(shí)在事”。今后，支行將繼續(xù)暢通殘幣兌換渠道，優(yōu)化服務(wù)流程，讓更多群眾了解并享受便捷的金融服務(wù)，共同維護(hù)良好的貨幣流通環(huán)境。（通訊員 李歡）

責(zé)任編輯：王軍

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